払い戻し


払い戻し - 商品代金のご返金について

クレジットカード・ローンでお支払いされた場合
商品が到着し内容物を確認したのち、ご利用のクレジットカードまたはローン取り扱い会社を通じての返金手続きとなります。取り扱い会社の締め日によっては翌月、もしくは翌々月になる場合もございます。
代金引換や代金お振込み・現金書留郵便でお支払いされた場合
商品が到着し内容物を確認したのち、銀行振込(ゆうちょ銀行含む)にてご返金いたします。
返金のご連絡はいたしませんので、通帳記帳等ご自身でご確認お願いいたします。
代金お振込前の場合は、お手元の振込用紙は不要となりますので破棄してください。
楽天ペイでお支払いされた場合
ご注文いただいた全商品を返品する場合と、一部商品を返品する場合とでは、返金の内容が異なります。

全商品を返品する場合

楽天ポイントにて全額をお支払いの場合や、代金の一部をお支払いの場合は、ご利用分の楽天ポイントを返還いたします。
返金手続きの時点で楽天ポイントの有効期限が切れ、失効していた場合は、返還できませんので、あらかじめご了承ください。

一部商品を返品する場合

楽天ポイントにて全額をお支払いの場合は、返金金額相当の楽天ポイントを返還いたします。
代金の一部を楽天ポイントでお支払いの場合は、楽天ペイご利用金額が優先して返金され、不足分は楽天ポイントを返還いたします。
また、返金手続きの時点で楽天ポイントの有効期限が切れ、失効していた場合は、返還できませんので、あらかじめご了承ください。
dポイントをご利用して購入した場合の返金について
ご注文いただいた全商品を返品する場合と、一部商品を返品する場合とでは、返金の内容が異なります。

全商品を返品する場合

dポイントにて全額をお支払いの場合や、代金の一部をお支払いの場合は、ご利用分のdポイントを返還いたします。
返金手続きの時点でdポイントの有効期限が切れ、失効していた場合は、返還できませんので、あらかじめご了承ください。

一部商品を返品する場合

dポイントにて全額をお支払いの場合は、返金金額相当のdポイントを返還いたします。
代金の一部をdポイントでお支払いの場合は、決済時にご利用の基本となるお支払い方法(電話料金合算払い、d払い残高からのお支払い、dカード、その他クレジットカード)が優先して返金され、不足分はdポイントを返還いたします。
また、返金手続きの時点でdポイントの有効期限が切れ、失効していた場合は、返還できませんので、あらかじめご了承ください。